为什么人们不愿意买保险？我就很忧桑啊！ 为什么人们不愿买保险

上篇文章我们说过，保险的本质是转嫁风险，保险保的是未来。很多朋友也慢慢的认识到了这一点，觉得保险很有用，可为什么就是不想买呢？今天从几个方面，来谈谈自己的看法。

1、第一印象

人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为第一印象效应。

人们对保险的第一印象往往来自保险代理人和周围人对保险的评价。

保险代理人的不专业导致客户的误解

初期，由于法律法规、公司的管理及销售方式的不完善以及从业人员不规范的从业行为造成人们对保险产生了很多的误解或偏见。

随着这几年市场的不断发展，保险从业人员的素质以及专业度都已经得到了很大的提升。

经常听到别人对保险这么评价“保险责任条款太长，都是忽悠人的。”

我自己以前也是这么认为的，认为保险合同那么冗长繁杂就是为了忽悠客户的。但后来发现自己的这个想法很天真，相反正是因为保险合同冗长繁琐，它才把很多的责任界定清楚了，哪些在它的责任范围内，而哪些不在它的责任范围内。这样大家一目了然，省得以后出险的时候发生纠纷。正是这样的量化，才避免了很多后期不必要的麻烦。

关于量化的好处，我们可以这样理解。就比如，一个人说我想变成有钱人。这个概念太模糊了，什么叫有钱？我相信每个人对这句话的理解是不一样的。而如果把这句话变成，我想在今年赚500万。那这句话就比刚刚那句话好更好理解。将来判断你是否完成任务，是否达标，就很明确么。

2、晕轮效应（光环效应）

晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。

现实生活中往往是这样，由于以前从业人员整体素质偏低。所以导致人们对从业人员没好感，而因此对从业人员推广的保险产品也有了偏见。保险产品表示很受伤，产品是无辜的啊。

3、越推销越抗拒。

由于以前的销售奖励机制不完善，所以保险从业者拼命推销，但是往往是越推销客户心理越抗拒。越推销，显得你的产品越low。好东西需要推销吗？所以导致人们认为保险产品就是卖不出去的东西，就是不好的产品。

4、不愿意买单是没有感觉到需求的迫切性。

马斯洛需求层次理论，想必大家都不陌生。以前基本的温饱都没解决，谁还会去考虑购买保险的事情呢？保险能当饭吃吗？

另一方面，觉得自己还很年轻，身体还很健康。总觉得疾病什么的离自己还很遥远。所以就一直往后推，等等再买又何妨？

5、买了保险，我的虚荣心得不到满足啊。

现实生活中人们发生购买行为的时候，其实很大一部分是虚荣心作祟。而对于保单这样一件无形的商品，很明显不满足这一需求啊。

人们消费的时候，往往更偏向于购买实物商品，能看得见摸得着的东西。比如买辆汽车，买块名表。这样好向周围的人炫耀啊，好让隔壁老王老张老李投来羡慕嫉妒的目光啊。当然，还有另一方面的原因，就是这些实物商品本身是有价值的，将来某一天不需要的时候，可以转手卖掉。

而相比起实物商品，比如无形的服务。人们付费意愿就不那么强烈了。就拿旅游来说吧，经常听到有人说，出去旅游能咋滴啊，又不能当饭吃。但是随着人们生活水平的提高，对于这种无形的服务接受度也越来越高了。比如最近几年很火的知识付费。

所以对于保单，这件更加特殊的商品来说。人们不愿意购买，我们也就很好理解了。首先既是看不见摸不着的，而且又保障的是将来的概率事件。我出去旅游，拍张照片还能发个朋友圈炫耀一下，时不时的拿出来再次虚荣一下。我总不能花钱买了份保险，时不时的拿到大街上跟人显摆吧？总不能逢人就说，我买了份保险，我真的买了份保险。这不有病吗。

6、侥幸心理

人们往往高估好事在自己身上发生的概率而低估坏事在自己身上发生的概率。这就是为什么买彩票的人比买保险的人多的原因，各个心理都在想我肯定就是下一个500万大奖得主。

7、保费太贵

看看各种经过包装的保险产品。保终生、有分红，又理财又保障，ABCDEFGH条款，之所以觉得贵，是因为你花了很多冤枉钱，买了一份根本不适合自己的保障。我口渴了，只想要杯可乐，结果你给了我一个大套餐，又是汉堡，又是鸡腿。又是鸡肉卷。我是真的买不起啊！

不过值得欣慰的一点是，现在随着互联网科技的进步，很多保险产品价格越来越透明，也有很多的互联网保险比价平台，让我们能够买到真正适合自己的高性价比的产品。我相信，在不久的将来，一定会有为每一位用户量身打造的保险产品，期待保险产品也能够私人定制的那一天。

大家觉得，高收入人群和低收入人群谁更可能看不起病？答案很明显，看不起病的，往往是低收入人群。仅仅从财务的角度说，一场疾病对富人来说可能不算什么，但是对于一个生活本不富裕的家庭来说，一场疾病对家庭的影响可能是致命的。

那么很明显低收入人群其实更需要保险这份保障。但是现实生活中的情况确不是这样。最应该买保险的人群购买的保险最少，我感觉这是一个特别有意思的现象。

富人在用保险做好基础保障的前提下，都已经开始用保险做避税，财富传承了，可很多人依然连最基础的保障都没做好，每每这个时候，我就很心痛啊，我想我一定是所谓的侠之大者，为国为民啊。