工行珠海分行不断提升外汇业务竞争能力 2020年工行外汇首选银行建设

    2023年，工行珠海分行深入贯彻落实总省行关于打造“境内外汇业务首选银行”的战略部署，积极适应市场客户需求变化，探索和尝试新业务新渠道，不断提升外汇业务竞争能力，近日，在上级行的业务支持下，该行为客户办理了分行首笔企业手机银行远期结售汇业务，进一步提升了该行线上对公结售汇业务服务能力和市场竞争力。

    疫情期间，企业对线上金融市场交易需求增加，我行线上交易渠道安全、快捷、高效，可极大地满足企业需求，企业手机银行办理远期结售汇业务，交易流程清晰、简便，客户可直接进行实时交易和挂单交易，可自由选择交割期限，大大地缩短了交易流程，更有利于客户抓取有利时机锁定理想价格，较好地满足了客户的服务需求，也为客户节约了脚底成本，获得了客户的高度认可，树立我行良好的外汇业务品牌形象。

    一直以来，面对复杂激烈的市场竞争形势，该行在外汇业务上开阔视野创新发展，积极打造工行外汇业务品牌，不断增强竞争能力：一是积极贯彻本外币一体化经营和全行抓外汇的思路，努力提高整体竞争力；二是以创新为基础，针对市场的具体情况推出适合的产品，实现渠道与业务的有效结合；三是完善分层营销体系，加大重点外汇公司客户营销；四通过举办各项外汇业务政策和流程方面的培训，强化分支行交流机制，充实外汇业务队伍从业队伍；五是不断提高员工自身素质，改善业务管理，提升业务处理质量，提高服务水平，树立优质服务的良好品牌；六是围绕金融支持粤港澳大湾区建设和服务实体经济两个主题，结分发挥邻近港澳地域经济的优势，大力推进跨境金融业务。

    总省行关于打造“境内外汇业务首选银行”的战略部署，为该行的外汇业务发展指明了方向，该行将继续加快转型步伐，深入贯彻上级行做大做强外汇业务的工作思路，开拓创新，不断提升竞争能力，充分调动一切积极因素，发挥抢滩意识，努力促进外汇业务快速发展，进一步提高外汇业务市场份额，为争创珠海银行业外汇业务市场占比第一打下坚实的基础。