美军王牌军队领袖人物亲笔:海豹突击队管理的10大黄金法则 保险十大黄金法则图片
信任法则在海豹突击队“地狱周”训练中显得尤为重要,它几乎是队员们能否熬过训练的决定性因素。“地狱周”的训练目的就是为了考验战士的身体和精神的忍耐极限。能让队员坚持下来的一定是他们自己的必胜心态,以及对团队最高指挥官无条件的信任。正是有了无条件的信任,队员们才能以昂扬的斗志,鼓起勇气面对任何困难,最终挺过“地狱周”的摧残,成为一名合格的突击队队员。
现实中,无数企业的领导者总是期待员工自下而上地信任自己,并对自己忠诚。即使这种信任不存在,他们也往往会假设它存在。因为,领导层总是愿意相信他们有某种控制力,因为员工的信任就来自于这种控制力。不得不说,缺乏充满信任文化氛围的团队,仅凭领导层天真地想象与一厢情愿就企图让员工无条件地信任领导者并对其忠心耿耿,这无异于痴人说梦!此时,是团队的信任文化本身就没有建立起来,那么,团队领导者该如何构建一种充满信任的企业文化?布伦特·格里森给出了他的“信任七支柱”模型。
支柱一:战场内外正直诚信的领导力
支柱二:创造并传播一个制胜愿景
支柱三:建立并投入尊重
支柱四:实施在各级的真正的赋能授权
支柱五:接受挫折并直面牺牲
支柱六:公开透明的沟通
支柱七:全员问责制
细化目标:让团队成员无保留得主动参与,消除恐惧专注贯彻任务
透明开放的文化种子有了,团队上下也走出了心态上的舒适区,开始搜集各方数据,准备制定变革计划与目标,是不是就意味着打赢变革之战已是板上钉钉的事了呢?当然不是,实际上,任何团队都可以在变革周期的最初阶段具备充沛的动力,也可以把文化建设得很好,并与起战略结合在一起。同时,他们也能获得多数人的支持,用尽各种手段搜集数据和情报来规划,并始终如一地通过搭建的丰富、畅通的沟通渠道来始终如一地传达转型目标。
但一段时间过后,团队内部因为对转型过程的预期不足而难免开始分崩离析。人们的参与度也会降低,此时疲劳和恐惧开始支配着整个团队。处于这个阶段的团队应该学习海豹突击队的纪律、韧性法则,目的是为通往持久变革之路找到一种捷径。
韧性法则:通向持久变革之路
无论团队所面临的转型的类型或规模如何,其终极目标都是确保公司保持长久的效益以及灵活的应变能力。海豹突击队的战士们永远明白自己要为下一场战斗时刻做好准备,团队转型的目的不是简单地度过眼前急需的变化,而是要创建一个无惧未来
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