销售黄金基本知识 黄金销售的技巧 黄金首饰买卖基础知识讲解

2、仪表整洁；

3、注意倾听对方的话；

4、推荐商品附加值；

5、寻找消费者最时尚、最关心的话题拉拢消费者。

二、了解商品的特点

作为销售员，了解商品基本知识的目的是为了帮助顾客建立购买信心，以促进销售。

1、就商品的品质向顾客说明珠宝玉器的价值、全球第一家买卖包回收的保障性；

2、就商品的特别之处作为对顾客有价值的优点进行说明。

三、了解顾客

1、顾客购买的主要障碍：(1)对珠宝首饰缺乏信心；(2)对珠宝商缺乏信心。

2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客，可以从这几方面着手。(1)认真观察；(2)交谈与聆听。

3、顾客的购买动机

4、顾客的购买过程：(1)产生欲望；(2)收集信息；(3)选择货品；(4)购买决策；(5)购后评价。

销售黄金要具备什么技巧

一、厉兵秣马

兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。

二、关注细节

现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开！

三、借力打力

销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。

四、见好就收

销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据我的经验，在销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳！有些促销员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。

五、送君一程

很多促销员在达成销售后就马上松了一口气，甚至有人马上离开顾客干自己的活去了。其实这也是犯了一个严重的错误。很多人都说，一个人最重要的资源不是别的什么，而是人脉！这是很有道理的。销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍！要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。

黄金买卖基础知识

国际黄金采用双向交易，可以买涨也可以买跌。因此，报价的时候商家会提供两个价格，一个是买价(表示看涨)，一个是卖价(表示看跌)。

（1）黄金买卖基础——点差

买价与卖价两者的价差，就是点差，只要投资者产生交易买卖，商家就要收取点差，通常国际黄金投资规定的点差不超过0.5美元。

（2）黄金交易时间

国际黄金投资以美国时间为准，周一至周五交易内采用24小时不间断报价。一般来说，黄金交易最活跃的时间为美洲盘，时间大致在晚上8点至凌晨12点之间。

（3）投资黄金基础知识

止盈止损：为控制交易风险，建议投资者在买卖迥异的同时应确定目标位和止损位，要严格执行纪律，任何贪婪与恐惧都可能把利润丧失掉。

独立性原则：前一笔交易的盈亏与下一笔交易毫不相关。你不能因为上一笔交易的盈亏或进出价格的高低，而影响到下一笔交易的果断进出。

客观性原则：做当日短线，最不能容忍的是头脑中事先就“主观”地认定了当日行情是涨是跌。主观地认定今天只能做多或只能做空，是短线炒手一定不能有的错误思维。正确的做法是，不管基本面如何、消息面如何、主力如何、价格高低、持单是盈是亏、技术指标是否背离等等，对这些都要统统不予理睬。你只能一心一意客观地“紧紧地跟随”当时盘面的价格波动情况做单。查看