我的黄金项链想在菜百以旧换新可发票丢了可以换吗怎么换？ 黄金发票丢了可以换吗怎么换的

我的黄金项链想在菜百以旧换新可发票丢了可以换吗怎么换？

我的黄金项链想在菜百以旧换新可发票丢了可以换吗怎么换？ （提问时间：2013-05-03）

菜百回复：以旧换新需凭本人身份证办理，

菜百黄金饰品以旧换新，有本店发票或购物凭证，验金合格后每克收取8元加工费，按当日饰品价格折价。无本店发票或购物凭证，验金合格后按实际克重每克收取25元加工费，按当日足金价格折价。

菜百铂金饰品以旧换新需要凭本店发票，验金合格后每克收取20元加工费，Pt900扣除损耗10%，Pt950扣除损耗5%，Pt990扣除损耗3%，千足铂每克收取30元加工费，扣除损耗3%。以上铂金饰品，均按当日对应材质非高工类饰品价格折价。

菜百K金饰品以旧换新需凭本店发票，不收取加工费，验金合格后按当日足金价格的75%折价，扣8%损耗。

您可以到总店三层首饰售后服务中心或菜百连锁分店办理此项业务。

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